Confidențialitate

Cine suntem si cum ne puteți contacta

Romdesign.ro este denumirea comerciala al SC PUBLI MEDIA SOFT S.R.L, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in STR. MAGAZIA GARII NR. 12, BL. N1, SC. 2, ET. 4, AP. 19, FOCSANI, JUD. VRANCEA, cu numar de ordine in Registrul Comertului J39/69/2020, cod unic de înregistrare fiscală 42174126  si suntem operator de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Regulamentul general de protectie a datelor

Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR) a fost aprobat de Parlamentul European la 14 aprilie 2016 . Acesta va intra în vigoare la 20 de zile de la data publicării sale în Jurnalul Oficial al UE și va fi aplicat direct în toate statele membre la doi ani după această dată. Data de executare: 25 mai 2018.

GDPR aduce elemente de noutate introducand drepturi noi pentru persoanele vizate si consolideaza unele dintre drepturile care existau deja in legislatia europeana. Astfel, persoanele fizice vizate de prelucrarea datelor au urmatoarele drepturi generale:

♦ Dreptul de a fi informat

♦ Dreptul de acces

♦ Dreptul la rectificare

♦ Dreptul de stergere

♦ Dreptul de a restrictiona procesarea

♦ Dreptul la portabilitatea datelor

♦ Dreptul la obiectie

Scopul colectării datelor este de a avea acces usor la contul tau, informarea utilizatorilor cu privire la promotii si oferte, concursuri si campanii organizate de Romdesign.ro

Pentru ștergerea datelor personale contactati la adresa: contact@romdesign.ro

Datele solicitate

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data ProtectionRegulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Romdesign.ro (romdesign.ro) are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Scopul colectarii datelor este:

• pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor;
• de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul clientului/cumparatorului;
• informarea clientilor/cumparatorilor privind situatia contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile si/sau serviciile achizitionate;
• trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail) sau a mijlocelor de comunicare telefonica (SMS);
• crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice fara crearea de profiluri individuale;
• solicitarea unui feedback din partea clientului pentru a evalua eficienta comunicarii cu acesta;
• pentru administrarea oricaror programe de fidelizare ale  persoanelor, asociate contului de Client;
• pentru a crea si mentine conturile de Client;
• pentru a asigura protectia necesara, identificarea si prevenirea fraudelor si altor tipuri de infractiuni, reclamatiilor si altor obligatii si pentru a respecta legislatia;
• pentru a imbunatati produsele si serviciile Romdesign.ro, prin evaluarea numarului de utilizatori care acceseaza sau utilizeaza produsele si serviciile magazinului online;
• pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
• pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
• pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri si promotii;
• pentru a va transmite oferte, promotii si mesaje publicitare privind activitatea Romdesign.ro, in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens;
• pentru a raspunde intrebarilor de a onora cererile sau comenzile Clientului;
• pentru a inregistra cererea Clientului de a accesa garantia;
• pentru a personaliza experienta din mediul online;

Ce vom face cu datele dvs.

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Romdesign.ro nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.

Cat timp pastram datele

Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitari trimise catre Romdesign.ro prin email la adresa contact@romdesign.ro utilizand optiunile disponibile in contul de utilizator de pe site, ne puteti solicita anularea contului de utilizator si stergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le detinem in scop de marketing le vom pastra pana in momentul in care ne anuntati ca nu mai doriti sa primiti aceste informari.

Care sunt drepturile dvs.

In cazul in care considerati ca orice date cu caracter personal ale dvs. pe care noi le detinem sunt incorecte sau incomplete, aveti posibilitatea sa solicitati consultarea, rectificarea sau stergerea acestor informatii. Ne puteti contacta in acest sens prin email la adresa contact@romdesign.ro.

In cazul in care doriti sa reclamati modul in care am gestionat datele dvs., va rugam sa ne contactati pe email, vom analiza reclamatia dvs. si vom colabora cu dvs. pentru rezolvarea problemei.